Nous sommes à la recherche d’Une Responsable  Export
Mission principale: développer les exportations ainsi que les marchés cibles et veiller au respect des exigences clients.
 
Responsabilités:
–  Assurer l’application de la stratégie commerciale au niveau des exportations
–  Prospection de nouveaux clients, marchés ou pays.
–  Suivre et gérer les clients existants
–  Editer les factures export
–  Suivi des disponibilités des articles produits finis chez les fournisseurs tunisiens et étrangers
–  Réception et établissement des bons de commande
–  Assurer le respect de l’instruction vente à l’export
–  Relancer des clients
–  Appliquer les procédures du processus ventes
–  Assurer l’exécution des formalités douanières relatives à l’export
–  Rendre compte au responsable des ventes et au directeur général des évolutions de l’activité export
–  Présenter les offres aux clients (Prix, photos, fiches techniques, moyen de paiement, exigences financières)
–  Traiter et gérer les réclamations clients étrangers en rapport avec la qualité et  la sécurité sanitaire des produits
–  Présenter des réponses aux exigences des clients.
–  Communiquer lors des réunions de comité :
·  Toute information en rapport avec les spécifications des produits à exporter et ceux en cours de développement;
·  Les suggestions client en rapport avec l’amélioration du service et baisse des prix
·  Les  bonnes pratiques (Identification de nouveaux produits à l’export et prendre les échantillons) vues au cours des foires ou chez d’autres fournisseurs
·  Les exigences des clients et du secteur.  (enquête satisfaction clients, études de marchés, perspectives du secteur, etc.) ;
·  coordination avec les filiales de la société, ou les correspondants dans d’autres pays
 
 

Exigences de l’emploi:

Formation: Bac + 4/5 d’une grande école de commerce ou de gestion
Compétences linguistiques: Maîtrise des langues française et anglaise. Espagnol sera un atout fortement considérable.
Expérience: entre 1 et 3 ans dans un poste similaire.
Qualités: capacité de développement commercial, très bonne expérience et/ou connaissances en administration des ventes export.
 

Secteur d’activité:

Commerce enternational