📍 𝐕𝐨𝐬 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 :
▪ Gérer les opérations de caisse
▪ Réceptionner les réclamations auprès des agents et des clients.
▪ Traiter et suivre les réclamations (mails, courriers, fax, téléphone…)
▪ Faire le traitement commercial des demandes de rachat et de résiliation..
▪ Suivre les opérations de transfert.
▪ Gérer les retours des courriers
📍 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐑𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡é :
▪ Niveau académique : BAC+3 (École de Commerce)
▪ Maîtrise parfaite de l’Arabe et du Français (écrit et oral)
▪ Une expérience confirmée dans un poste similaire
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