YOOTEL apporte des solutions télécoms et informatiques aux entreprises. Groupe français, YOOTEL cultive une relation de proximité avec ses clients avec des équipes réparties entre la France, la Tunisie et le Maroc. Vous intégrerez une entreprise en forte croissance, dont l’esprit entrepreneurial insuffle rapidité, dynamisme et ambition de réussite.
CDI Temps plein
Profil :
De formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Autonome, méthodique et rigoureux, vous possédez une bonne élocution et un bon sens de l’écoute vous permettant d’appréhender au mieux les demandes clients.
Vos capacités rédactionnelles, esprit de synthèse et qualités pédagogiques seront des atouts essentiels pour ce poste.
Missions :
Vous réceptionnez les appels de nos clients et résolvez leurs problématiques, liées aux domaines suivants : Accès xDSL, Accès Fibre optique, réseau, VoIP, Téléphonie d’entreprise, téléphonie mobile. Vous aurez notamment pour fonction de :
Environnement technique :
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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@yootel.io