Nous recrutons pour notre nouvelle agence à Sousse

une Customer Service en fret maritime.

MISSION :

Sous les ordres du chef d’agence,vous auriez comme tâches :

– Suivi des expéditions depuis son origine jusqu´au sa livraison.
– Transmission d’information aux clients sur l´état de leurs expéditions.
– Suivi des affaires avec les compagnies maritimes et partenaires étrangers (informations, demandes des prix, litiges, facturation etc.…).
-Timbrage des dossiers.
– Préparation des rapports statistiques et transmission des offres aux clients
– Fidélisation des clients.

PROFIL:

– Langues : Français, Anglais (Très bon niveau)
-Etudes : minimum BAC+3 en gestion, commerce (IHEC, ISG….)
-Bonnes connaissances d’outils bureautiques : Word, Excel, etc….
– Expérience : Minimum un an dans le domaine du transport maritime de marchandises
-Capacité de travail en équipe, sens de la responsabilité, dynamique.
– Organisé et Méthodique.

Les personnes intéressées doivent envoyer leur Curriculum Vitae accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse email suivante :

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