Gestion des factures et des écritures des ventes :
• Contrôler la conformité des données clients sur les factures.
• Vérifier les éléments facturés selon les BC des clients.
• Assurer la bonne réception des factures auprès des clients.
• Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
• Saisie des écritures comptables (facture, RS …)
Gestion du recouvrement amiable des créances :
• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
• Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
Gestion du recouvrement en contentieux :
• Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement.
• Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
• Assurer les relations avec les auxiliaires de justice.
• Piloter les prestataires externes.
Reporting et suivi comptable :
• Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
• Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû…).
• Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes.
• Saisir les écritures de ventes sur le logiciel de gestion.
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