
Dans le cadre de notre développement
Missions :
-Préparer et obtenir toutes les certifications de la marque qui lui sont demandés
-Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché ainsi que le suivi économique de la concurrence
-Participer à des salons et des conférences afin de veiller sur le marché des -nouveaux produits
-Faire les analyses techniques des demandes de prix reçus de la part des clients
-Elaborer les propositions de solutions (choix technique des produits selon les caractéristiques techniques demandées, de même optimiser les solutions pour avoir une solution évolutive dans le domaine sécurité réseau informatique).
-Préparer les offres techniques
-Accompagner les commerciaux dans la prospection des nouveaux clients et dans développement du portefeuille clients
-Animer des workshops chez les clients afin de leur présenter la gamme de produits et de mettre en avant la qualité du service qui leur sont accordés
-Assister le client en coordination avec l’équipe technique (soit proposition des Offres de Services, soit un support avec un niveau basique à distance gratuit pour les clients)
-Effectuer des études comparatives sur les concurrents pour les différentes lignes de produits en sécurité informatique et réseau; et faire de POC selon le besoin revendeur ou client final
-Préparer les compléments d’informations destinés pour les produits à homologuer et assister à l’homologation
-Faire les analyses techniques d’un nouveau produit afin de définir s’il nécessite une homologation ou non et vérifier qu’il se réfère aux normes tunisiennes
-Accompagner l’équipe technique pour tester les produits avec le suivi de l’homologation jusqu’à l’obtention
-Préparer les cahiers de charge pour les revendeurs en collaboration avec le fournisseur
-Assurer le support après-vente de premier niveau
Exigences de l’emploi
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