Recrutement par l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) CDD

Nous recherchons de nouveaux talents !

Tunis

🇹🇳
> Coordonnateur/trice de l’équipe de production numérique

L’AUF est l’une des plus importantes associations d’institutions d’enseignement supérieur et de recherche au monde. Regroupant plus de 900 institutions universitaires utilisant la langue française dans plus de 100 pays, sa mission est de promouvoir une francophonie universitaire dynamique et impliquée dans le développement des universités et des sociétés. Rejoindre l’AUF, c’est avoir l’opportunité de travailler dans un environnement engagé, dynamique et multiculturel.

La Direction du numérique (DN) se compose de 3 départements : Recherche et développement (R&D) à Paris, Système d’information (SI) à Montréal et Institut francophone de l’ingénierie de la connaissance et de la formation à distance (IFIC) à Tunis.

La Direction du numérique a récemment créé une équipe de production numérique basée à Tunis. Au service des trois départements de la DN, cette équipe est en charge de la production de nouveaux outils numériques et de l’accompagnement des utilisateurs de l’Agence dans leur appropriation.

Depuis plusieurs mois, l’Agence déploie la plateforme Microsoft Office 365 pour toutes ses implantations et est en cours d’acquisition d’un PGI (ERP) devant couvrir l’ensemble des besoins en informatique de gestion. Elle déploie également de nombreuses applications de services destinées aux usagers et souhaite renforcer son système informatique d’aide à la décision tant sur les fonctions supports internes que sur les fonctions de services liées aux autres applications.

L’équipe de production numérique est dédiée à ces nouveaux environnements et aux projets de migration et d’accompagnement du changement qu’ils impliquent. Elle se compose d’un(e) Coordonnateur (trice) et de 2 à 3 développeurs(euses).

Sous la direction hiérarchique de la Directrice de l’IFIC et la direction fonctionnelle du Directeur du numérique, le/la Coordonnateur(trice) de l’équipe de production numérique est responsable de l’accomplissement des projets de développement qui lui sont confiés et de l’adéquation des moyens mobilisés pour leur réalisation.

• Veiller à la bonne implication de ses collaborateurs et au respect des procédures élaborées par la Direction du numérique
• Garantir le niveau de formation permanente de ses collaborateurs, en relation avec les experts de la Direction du numérique avec qui il/elle établit les parcours de formation de chacun
• S’assurer régulièrement de la qualité du service rendu aux utilisateurs (niveau de satisfaction)
• Effectuer le suivi et les rapports d’activité de l’équipe

Les candidatures seront soumises en ligne à partir du site de l’Agence : https://www.auf.org/ (Offres d’emploi) avant le 14 juillet 2019, à minuit – heure de Montréal. Elles devront comprendre obligatoirement une lettre de motivation et un curriculum vitae en français.