Plogg / recrute CDD
📢Ça bouge chez Plogg : On recrute ! 🙌
Plogg est une entreprise en pleine croissance qui se spécialise dans le domaine du commerce électronique.
Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour le poste :
Chargé(e) de Télémarketing.
📍Les principaux rôles du Chargé(e) de Télémarketing sont :
▪ Présenter aux clients potentiels les informations des produits et les services de la société suivant le script fourni par la direction;
▪ Mettre à jour les informations sur les nouveaux clients et les clients existantes;
▪ Gérer les demandes des clients à la fois par téléphone et par courriel;
▪ Gérer et résoudre les plaintes des clients;
▪ Identifier les besoins et problèmes prioritaires;
▪ Documenter toutes les informations d’appel selon les procédures d’utilisation standard.
📍Exigences de l’emploi :
▪ Une expérience au moins Deux (2) ans;
▪ Une parfaite maîtrise de la langue Française et Anglaise;
▪ Force de vente, de négociation et de persuasion;
▪ Sens de l’écoute, sens du contact, empathie;
▪ Curiosité intellectuelle;
▪ Autonomie, rigueur;
▪ Qualités rédactionnelles.
👉 Pour postuler, veuillez nous envoyer votre CV à :
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