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OTBS // recrute :: CDD
One Tech Business Solutions est une filiale du Groupe One Tech, un des principaux groupes privés tunisiens opérant sur les marchés locaux et internationaux dans trois domaines à savoir le câblage, la mécatronique et les TIC.
One Tech Business solutions, crée en 1985 fait partie du pôle TIC du groupe. Elle est spécialisée dans des métiers liés à l’intégration et à la distribution des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Afin de consolider notre position de leader dans le secteur en Tunisie et d’accompagner notre développement sur le marché tunisien et international nous recrutons des Ingénieurs Intégration pour les Solutions Télécom.
Poste et missions
Vous participez à l’ensemble du processus de livraison du produit, de l’installation et l’intégration jusqu’à l’assistance à la clientèle.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l’aide de l’équipe de développement),
- Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
- Prise en charge des demandes d’assistance technique,
- Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
- Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
- Participer au processus de mise en service,
- Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
- Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
- Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein de l’entreprise (sales, pre-sales, Product manager etc),
Profil
- De formation Bac+5 Ecole d’Ingénieur en Télécommunications ou Informatique, Expérience exigée : Minimum 2 ans. Sans expérience s’abstenir. Une maitrise Python (indispensable, C’est une condition obligatoire )
- vous avez de très bonnes connaissances en : Linux, réseaux TCP/IP, protocoles SMPP, UCP, MM7, Sigtran,langages Bash.
- Bonne connaissance de Linux/Unix et de la téléphonie mobile.
- Vous avez une expérience significative en intégration de réseaux de télécommunications et connaissez les plateformes VAS, plus particulièrement Gateways, Routers, SMSC, MMSC, ..
- – Maîtrise parfaite de la langue française et anglaise
- Vous êtes autonome et capable de rédiger les documents des processus. Esprit d’équipe, bon relationnel, excellente communication (tant orale qu’écrite). Vous êtes ouvert aux cultures internationales.
- Vous avez le sens du service client et êtes tourné vers l’innovation.