Technical Account Manager,

Open Bee rayonne en France et à l’international : Europe, Asie et Afrique. Nous distribuons nos produits en marque blanche avec des acteurs majeurs du monde logiciel, système d’impression et opérateurs de télécommunication.Via ces réseaux, nos logiciels sont utilisés par des clients finaux (PME, grands comptes, collectivités…).
Leader sur son marché, Open Bee accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions de dématérialisation, d’optimisation de process métier et de gestion de contenus collaboratifs.
Alors, venez faire évoluer la 6ème génération de solutions logicielles Open Bee dans un esprit agile et start-up !

En tant que Technical Account Manager, votre mission sera de gérer la relation technique avec notre principal partenaire, d’assurer les formations à nos produits et d’une façon générale l’accompagner afin de forger son autonomie technique.
Cet accompagnement se réalisera en France mais aussi en Italie, au Portugal, en Espagne et aux Emirats arabes unis.
Votre mission sera aussi de piloter notre training Academy

Plus explicitement, votre rôle sera de :

• Faire monter en compétences les équipes de notre partenaire qui sont les plus impliquées dans la promotion de nos produits (Equipes avant-vente, Consultants, Delivery, Support, R & D)
• Valider la qualité des sorties de nouveaux produits avec le Marketing de notre partenaire
• Piloter et contribuer à l’excellence organisationnelle de notre Web Training Academy
• Analyser, challenger et mener à bien les projets spécifiques en étant l’interface entre les équipes OPEN BEE et celles du partenaire
• Contrôler la qualité en vérifiant que le déploiement et son accompagnement correspondent bien aux besoins exprimés.

Pour ce poste basé à HAMMAMET en Tunisie, nous recherchons un profil dynamique et autonome ayant une excellente culture d’entreprises.

• Vous justifiez idéalement d’une expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire et idéalement d’une expérience technique chez un éditeur logiciel.
• Vous pratiquez une écoute active dans vos relations humaines.
• Vous parlez couramment l’anglais.
• La maîtrise de l’italien est un plus.
• Votre rémunération sera à la hauteur de votre talent.