Ingénieur Télécom (Support CS & PS)

Mission :

Rattaché Service Operations Manager, au sein de la direction des Opérations, vous êtes amené à traiter les incidents réseaux liés aux équipements cœur CS et PS et à exécuter les changements sur des nœuds core CS & PS

Vous êtes également appelé à :

• Assurer la réalisation des changements reçus de l’ingénierie (extension, nouvelle intégration, re-design sur le réseau).
• Veillez à la continuité du service, avec prise en main des incidents.
• Traiter les réclamations et les remontées clients.
• Assurer les taches de maintenance (maintien de vos systèmes, continuité des services, analyse des alarmes, analyse des logs système,..).
• Assurer, avec l’ingénierie, l’intégration des nouveaux éléments réseaux.
• Coordonner les opérations d’upgrade et de mise à jour SW (CD Update) des systèmes et migration.

Profil :

• De formation ingénieur télécom ou équivalent, vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expérience en tant qu’ingénierie support core chez un opérateur.
• Une expérience chez un fournisseur télécoms ou équipementier est l’architecture des réseaux Core CS & PS et vous avez des connaissances confirmées de la signalisation des réseaux mobiles (SS7, SIGTRAN, H.248, SIP, SIP-I,..).
• Votre organisation, esprit d’équipe, réactivité, capacité d’analyse de « troubleshooting » et de gestion de stress sont des atouts pour réussir votre mission.

Our values are Caring, Connecting & Challenging if you see yourself in these values then bring your positive energy and join us !