📢 Offre d’Emploi :

Manager & Digital Marketer Polyvalent(e)

• • 📍 Localisation : Sousse et L’Aouina
  • 📄 Type de contrat : CDI ou CDD
  • 💼 Secteur : Immigration, Marketing Digital, Gestion Clientèle
  • Vous êtes passionné(e) par le marketing digital, la gestion de projets et l’immigration ? Vous recherchez un poste polyvalent où chaque journée est un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe dynamique !
• Nous sommes une entreprise spécialisée dans les services d’immigration, en pleine expansion, à la recherche d’un(e) Manager & Digital Marketer Polyvalent(e). Ce poste allie gestion de la relation client, stratégie digitale et suivi de projets, avec des missions variées en réception d’appels et tâches administratives.

🔹 Vos Missions :

• 1️⃣ Gestion de la relation client & Réception d’appels
  • ✔ Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long de leur parcours d’immigration.
  • ✔ Identifier leurs besoins, répondre à leurs préoccupations et offrir une expérience client exceptionnelle.
  • ✔ Gérer la réception des appels et assurer une communication fluide avec les clients.
  • ✔ Organiser et gérer les réunions de suivi et d’accompagnement pour garantir satisfaction et fidélisation.
• 2️⃣ Stratégie et marketing digital
  • ✔ Développer et mettre en œuvre des campagnes de marketing digital (réseaux sociaux, SEO, SEA, email marketing) pour promouvoir les services de l’entreprise.
  • ✔ Analyser et optimiser les performances des campagnes pour maximiser leur retour sur investissement.
  • ✔ Créer du contenu attractif (articles, newsletters, vidéos, etc.) pour maintenir l’engagement de notre audience.
  • ✔ Gérer la présence en ligne de l’entreprise (site web, réseaux sociaux) et gérer le CMS.
• 3️⃣ Management et gestion des projets
  • ✔ Superviser une petite équipe et assurer leur montée en compétence.
  • ✔ Coordonner les projets internes et externes liés aux services d’immigration.
  • ✔ Assurer le respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité.
  • ✔ Collaborer avec les départements (juridique, administratif) pour garantir une gestion fluide des dossiers clients.
• 4️⃣ Gestion administrative
  • ✔ Effectuer diverses tâches administratives liées aux services de l’entreprise.
  • ✔ Organiser et gérer les bases de données clients et assurer leur mise à jour.
  • ✔ Rédiger des documents et assurer le suivi des dossiers en cours.

🔹 Profil recherché :

• • 📚 Formation : Bac +3 à Bac +5 en marketing, communication, gestion ou domaine similaire.
  • 📆 Expérience : 2 à 5 ans en gestion de projet, marketing digital, relation client ou support administratif.
• 💡 Compétences clés :
  • ✅ Maîtrise des outils marketing (Google Ads, Facebook Ads, outils d’analytics, etc.).
  • ✅ Excellentes capacités de gestion et d’organisation.
  • ✅ Solides compétences en communication (écrit & oral).
  • ✅ Bonne maîtrise des outils CMS et des plateformes digitales.
  • ✅ Esprit entrepreneurial, proactivité et autonomie.
  • ✅ La connaissance du secteur de l’immigration est un plus.
• 🔹 Ce que nous offrons :
  • ✨ Un environnement dynamique où chaque idée compte.
  • 📈 Des missions variées combinant stratégie digitale, gestion client et management.
  • 🎯 Un poste clé avec des responsabilités et des opportunités d’évolution.
  • 💡 Un cadre de travail stimulant, flexible et bienveillant.
  • 📚 Formation continue en marketing digital & gestion de projet.

📩 Pour postuler :

📧 Envoyez votre CV et lettre de motivation à