Superviser toutes les opérations liées au développement commercial des clients.
Piloter la performance du site, veiller à la compétitivité de l’hôtel par rapport aux concurrents.
Etudier et analyser l’environnement concurrentiel, les tendances du marché ainsi que les besoins des clients afin de s’adapter judicieusement sur le plan stratégique.
Assure la coordination entre le service commercial et tous les départements de l’hôtel
Répond aux demandes des clients (par téléphone, email, etc.)
Accueille les clients passagers pour des visites de repérage
Contracting et mise à jour de la base de données du service commercial