LCI Education / recrute CDD
Team Leader
du Centre d’Expertise Technologique
– Tunis
- Type d’emploi :Temps plein
- Emplacement :Tunis, Centre d’expertise technologique – Tunis, LCI Éducation
Description du poste:
Nous sommes à la recherche d’un coordonnateur pour les services technologique de notre centre d’expertise IT sur Tunis. Celui-ci rejoindra notre équipe d’expert global. Pour ce rôle vous aurez sous votre charge une équipe multidisciplinaire en technologies qui a pour mission d’offrir des services à l’ensemble du réseau global de LCI Éducation.
Description de poste :
En tant que coordonnateur d’équipe du centre d’expertise technologique, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et la gestion efficace de l’équipe de technologie nouvellement créée dans notre organisation. Vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de l’équipe, de favoriser la collaboration et d’assurer la réussite des initiatives technologiques régionales.
Responsabilités :
Leadership et gestion d’équipe :
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- Diriger et encadrer une équipe de professionnels de la technologie Tunisienne, en favorisant un environnement de travail positif, inclusif et motivant.
- Assurer la répartition équilibrée des charges de travail et l’affectation des ressources pour optimiser les résultats de l’équipe.
- Fournir un encadrement et des conseils aux membres de l’équipe, favorisant leur développement professionnel et leur croissance.
Gestion du centre d’expertise :
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- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des TIC du siège social (Montréal, Canada) et aligner les initiatives régionales avec les objectifs de l’organisation.
- Participer à la planification stratégique du centre d’expertise, en identifiant les opportunités d’amélioration et en proposant des recommandations pour renforcer les capacités technologiques du groupe.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour garantir la qualité et la conformité des services et solutions technologiques mises en œuvre.
Coordination des projets :
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- Assurer la coordination des projets et services technologiques, en veillant à ce que les délais et les objectifs soient respectés.
- Collaborer avec les différentes équipes fonctionnelles, y compris celles basées à Montréal, pour faciliter la mise en œuvre réussie des projets, en assurant une communication fluide et transparente.
- Gérer les ressources, les budgets et les échéanciers des projets, en veillant à leur exécution efficiente.
Surveillance et reporting :
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- Établir des métriques de performance clés pour évaluer l’efficacité de l’équipe et des initiatives technologiques.
- Préparer des rapports réguliers sur les activités de l’équipe, en fournissant des analyses et des recommandations pour l’amélioration continue.
- Effectuer une veille technologique pour rester à jour sur les dernières tendances et pratiques du secteur.
Qualifications :
- Diplôme universitaire en informatique, en gestion des technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable dans la gestion d’équipes techniques et la coordination de projets technologiques.
- Solides compétences en leadership, en communication et en résolution de problèmes.
- Connaissance approfondie des technologies de l’information, y compris infrastructure, réseautique, soutient clients, Microsoft Azure & Office 365, les systèmes CRM tels que Microsoft Dynamics CRM, les API et les solutions de gestion de données. Les technologies éducatives un atout.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes multiculturelles et géographiquement dispersées.
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Disponible pour des appels avec l’équipe de Montréal, Canada
Si vous êtes passionné par la technologie, que vous possédez des compétences en leadership solides et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la création d’un centre d’expertise technologique en Tunisie, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner l’avenir technologique de notre organisation.
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