Poste : Assistant(e) Manager

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Qualités et compétences requises :

• Très bon niveau en Français et en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• ⁠Maitrise des outils informatiques et du Microsoft Office
• Autonomie et forte rigueur organisationnelle
• ⁠Professionnalisme et sens de la responsabilité
• ⁠Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
• ⁠Discrétion et réactivité
• ⁠Dynamisme

Missions :

– Assurer la gestion globale de la salle de sport
– Veille continue au bon fonctionnement du club
– ⁠Prise d’initiatives pour rendre la salle plus attractive.
– ⁠Accroître la fidélisation des adhérentes à travers des événements, de nouveaux challenges, des trends, et des actions indoor & outdoor.
– ⁠Proposition de collaborations avec des partenaires / d’actions associatives
– Être disponible, à l’écoute, et réactif au sein du club avec le personnel et les adhérentes
– Gestion des réclamations provenant des adhérentes et du personnel
– Assurer continuellement une veille attentive et concurrentielle sur toutes les nouveautés dans le domaine, à savoir de nouveaux équipements, de nouveaux cours, des tendances, afin de fidéliser nos adhérentes et attirer des nouvelles.
– Assurer le suivi logistique
– Coordination avec le manager, le superviseur, l’administration, le personnel et le département marketing et communication.
– Validation du contenu Social Media
– Réponse aux e-mail et gestion des conventions
– Contrôle d’hygiène ( équipement et personnel)
– Entretien et contrôle des équipements sportifs
– Etablir le planning des cours collectifs qui répond aux besoins des adhérents et s’adapte avec les différentes saisons
– Procuration d’un bon carnet d’adresse de coachs sportifs qualifiés et capacité à réagir efficacement en cas de désistement
– Fixer des objectifs en coordonnant avec le manager