La Cigale Tabarka Hôtel / recrute [#job n°1] CDD
Offre d’emploi :
Coordinateur évènementiel et banquets.
Vos responsabilités :
· Assurer la coordination complète de Banquets et des événements y compris les groupes sportifs et événements de Golf, de la phase de planification à l’exécution.
· Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients lors des visites de prospection et de repérage.
· Collaborer avec les différents services internes pour garantir une exécution sans faille des événements.
· Assurer l’encadrement des clients MICE pour comprendre leurs besoins et leurs attentes afin d’apporter des solutions adaptées.
· Gérer les demandes spéciales et les changements de dernière minute avec efficacité et flexibilité.
· Veiller à ce que tous les détails logistiques soient pris en compte, y compris la configuration des salles, la coordination des repas et des boissons, l’organisation de la décoration, etc.
· Superviser le déroulement et s’assurer de la qualité de service fourni.
· Assister l’équipe de l’hôtel lors des arrivées et des départs des clients MICE.
· Participer à l’élaboration de la politique tarifaire des produits MICE.
· Participer à la conception des produits et packages MICE de l’hôtel.
· Participer aux actions de démarchage et prospection des clients MICE.
· Exécuter toutes les tâches commerciales qui vous seront confiées par la Direction Commerciale.
· Etablir des rapports sur le déroulement des événements et gérer les réclamations des clients MICE.
Qualifications requises :
Diplôme en hôtellerie, en gestion d’événements ou dans un domaine connexe.
Une expérience préalable dans la coordination d’événements et de banquets, de préférence dans l’industrie hôtelière est souhaitée.
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Fortes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec les clients, les membres de l’équipe et les partenaires.
Une parfaite maitrise de la langue Française (tant à l’oral qu’à l’écrit).
Maîtrise de l’anglais à l’oral est un avantage
Aptitude à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive.
Connaissance des normes de service hôtelier et de l’étiquette de banquet.
Maîtrise du logiciel « Fidelio » de planification d’événements et de banquet est souhaitée.
Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Permis de conduire.
Nous offrons :
o Une opportunité passionnante de travailler dans un environnement hôtelier prestigieux et dynamique.
o Des possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
o Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre CV accompagné de votre lettre de motivation à l’adresse suivante :
