(responsable du suivi client après-vente),

vous assurez les tâches suivantes :

– La configuration du système de métrologie d’ip-label pour ses clients (réalisation entre autres des scripts d’automatisation des robots de mesure).
– Le traitement des tickets d’incidents.
– L’analyse des résultats de mesure (réseaux et applicatives).
– Les réunions bilans (rapport de métrologie présenté auprès de nos clients).

Votre Profil

– Bonne connaissance en web : HTML, JS, JSP/PHP, Serveurs web.
– Bonne connaissance en réseaux : Protocoles, Routage, Surveillance du trafic réseau.
– Connaissance du métier de Support.
– Autonome : vous savez analyser, organiser et proposer des solutions.
– Rigoureux : soucieux du travail bien fait, respect des délais et de la satisfaction client.
– Vous avez une forte orientation client et de fortes capacités de communication et d’analyse.
– Excellente expression orale et écrite en français et anglais.

Pourquoi ip-label ?

– Travailler avec des clients dans le top 10 de leur industrie : leaders mondiaux du luxe, de l’automobile ou bien pure players du web sur le e-commerce, la vidéo et les services en ligne.
– Digitalisation, mobilité, cloud computing : autant de sujets qui révolutionnent l’économie et sont au cœur des sujets que vous traiterez.

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