HOTEL CONTINENTAL KAIROUAN Kairouan, Gouvernorat de Kairouan

Hotel continental kairouan

recrute

Chef réception

Mission :

• Planification :
• • • Participer aux réunions du comité de gestion
  • • Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement
  • • Établir, appliquer et faire respecter les politiques et procédures de la réception et plus globalement de l’entreprise
  • • Établir les prévisions d’occupation
  • • Gérer les réservations .

• Gestion des ressources humaines :
  • • Gérer les ressources humaines de son service (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, supervision, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.)
• Gestion des ressources financières et matérielles :
  • • Gérer les ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, etc.) allouées à sa direction
  • • S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité
  • • Optimiser l’utilisation des logiciels liés au service de réception
• Marketing :
  • • Déterminer les prix et les stratégies de promotion de l’hébergement, commercialiser l’hotel,
• Service :
  • • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service, gérer les plaintes et traiter les plaintes, s’il y a lieu
  • • Effectuer les tâches du préposé à la réception, au besoin
• Autres :
  • • Toute autre tache

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Ville :  KAIROUAN

Nom / Entreprise :  HOTEL CONTINENTAL KAIROUAN

Adresse :  RUE IBN AL JAZZAR – KAIROUAN

Site Web : 

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