À propos de l’offre d’emploi

Si vous êtes passionné par le contact humain et vous aimez relever les défis, rejoignez notre équipe pour le poste

de junior Account Manager.

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Les missions du poste de Account manager

L’Account Manager apporte des solutions commerciales ainsi que des solutions techniques. Il gère des comptes clients.

Son rôle est d’accompagner le client dans sa prise en main des solutions et sur les différents projets. Il apporte des solutions personnalisées. Il fait en sorte que le client soit satisfait et le fidélise.

Pour cela, il identifie les besoins du client, met des stratégies en place et anticipe les crises éventuelles. Son objectif est de développer et fidéliser le portefeuille client. Il conseille le client quant aux solutions proposées par l’entreprise.

Il veille au bon déroulement des prestations.

L’Account Manager coordonne l’ensemble des services liés aux produits ou aux services.

Il effectue régulièrement un reporting des actions menées aux clients.

Les compétences techniques

• Négociation client
• Compétences commerciales
• Connaissances et maitrise des méthodes de vente
• Relations commerciale
• Connaissance des produits
• Connaissances des méthodes de ventes

Softskills nécessaires pour le poste

• Créativité
• Organisation
• Capacité d’analyse
• A l’écoute
• Communication