CONSEILLERS CLIENTS HELPDESK (H/F)

- Poste à pourvoir immédiatement !
- 📍 Lieu : Charguia II, Tunis
- 📅 Disponibilité : Immédiate
⚙️ Votre mission :
- Assurer un support technique (prise en main à distance, téléphone, email, portail client).
- Installer, configurer et mettre à jour les postes et logiciels.
- Documenter les incidents et collaborer avec l’équipe IT pour les cas complexes.
🧑‍💻 Profil recherché :
Expérience minimum 1 an en tant que technicien Helpdesk ou dans un rôle équivalent.
Excellent niveau de français (oral et écrit).
Bonnes connaissances en informatique (hardware, OS, logiciels).
Sens du service, esprit d’équipe, autonomie.
La maîtrise de l’anglais est un plus.
🎁 Nous vous offrons :
Salaire net : 1200 DT + 200 DT de primes (assiduité + productivité).
Tickets restaurant : 143 DT/mois.
Assurance groupe (vie + maladie).
Formation initiale et continue.
📍 Adresse : 18 Rue de l’Artisanat, Charguia II, Tunis 2035