Conseil Tunisien pour les Réfugiés – CTR / recrute CDD
+Offre d’emploi
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Poste : un(e) chargé(e) de réception
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- Lieu de Travail : Tunis
- Pays : Tunisie
- Type de contrat : CDD dès que possible et jusqu’au 31 Décembre 2023
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Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet « Basic assistance needs and essential services for Refugee and Asylum seekers in Tunisia » Objet de partenariat avec le la représentation à Tunis du Haut-commissariat des Nation Unies pour les Réfugiés, le Conseil Tunisien pour les Réfugiés recrute, pour les besoins de projet, un(e) chargé(e) de réception.
Tâches :
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Sous la supervision directe du coordinateur du bureau du nord, le chargé de réception sera appelé à effectuer les Tâches suivantes :
– L’accueil des nouveaux arrivant qui souhaitent demander l’asile
– Organiser l’accès à la procédure d’enregistrement en donnant des RDV Pour les demandeurs pour remplir les formulaires de préenregistrement
– Expliquer aux nouveaux arrivant la procédure de demande d’asile et les aider à remplir les formulaires.
– Effectuer une première évaluation des vulnérabilités et orienter chacun des personnes vulnérables vers un service adéquat.
– Saisir les informations relatives aux nouveaux arrivants sur l’application V4
– Fournir, périodiquement, au HCR une liste des RDV pour l’enregistrement.
– Fournir au PoCs un feedback sur l’évolution de leur dossier auprès du HCR et orienter les demandeurs de services vers les collègues chargés des réponses.
– Remplir un action sheet pour chaque cas et le soumettre au coordinateur pour qu’il fasse le suivi.
Qualifications :
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Les candidats à se poste devront disposer des qualifications suivantes :
– Avoir un niveau bac + 3 minimum.
– Avoir une expérience de travail d’au moins une année dans une association de la société civile tunisienne.
– Disposer de bonnes capacités de communication dans un environnement multiculturel.
– Une bonne maitrise de l’anglais et du français.
– Une bonne maitrise de l’outil informatique.
Les candidats doivent envoyer leurs CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse mail suivante :
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[email protected]
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