OBJECTIFS DU POSTE :

L’objectif primaire du conseiller en soutien informatique est de surveiller et d’entretenir les systèmes informatiques, les réseaux, les logiciels et autres fonctions de technologie de l’information des succursales et du siège social du CFE. Le conseiller en soutien informatique est responsable d’harmoniser la technologie aux pratiques opérationnelles au moyen de l’installation et de la configuration de systèmes informatiques, du diagnostic des défaillances de logiciels ou de matériel, et de la résolution des problèmes techniques et d’applications.

Sous la supervision du directeur des opérations le conseiller en soutient informatique du CFE est responsable de :

• ·  installer et configurer le matériel informatique, les systèmes d’exploitation et les applications;
• ·  vérifier la sécurité des serveurs, des données et des logiciels du CFE;
• ·  dépanner les systèmes, résoudre les problèmes de réseau, et diagnostiquer et résoudre les défaillances de matériel et de logiciel;
• ·  fournir un soutien aux utilisateurs, y compris la documentation procédurale;
• ·  effectuer le déploiement des nouvelles applications ou des mises à jour importantes;
• ·  assurer la gestion et le maintien du domaine, des comptes d’utilisateurs et de l’accès des utilisateurs;
• ·  élaborer des rapports mensuels pour la direction au besoin.

QUALIFICATIONS ET PROFIL :

Le conseiller en soutien informatique doit absolument avoir une bonne connaissance pratique des systèmes et des fonctions de technologie de l’information du secteur des services financiers. À cet égard, les qualifications et les exigences spécifiques comprennent :

• ·  un diplôme universitaire en informatique, de préférence en ingénierie système;
• ·  au moins deux années d’expérience pertinente;
• ·  de grandes habiletés d’analyse, d’organisation et de planification;
• ·  la capacité à travailler de façon autonome;
• ·  une connaissance des systèmes et des logiciels d’exploitation Microsoft;
• ·  une connaissance de la programmation de base de données SQL;
• ·  une excellente habileté à communiquer verbalement et par écrit en français.

Le CFE cherche à embaucher des candidats qui sont les mieux qualifiés et les plus expérimentés, qui souhaitent se développer sur le plan personnel et professionnel afin de faire avancer leur carrière, et qui peuvent fonctionner activement dans un environnement rapide en constante évolution.

Les candidats intéressés doivent présenter une lettre de motivation expliquant leur intérêt pour le poste, ainsi que leur curriculum vitae, trois références professionnelles et une copie de leurs diplômes.

Les demandes seront acceptées jusqu’au 22 Mai 2018,

Code de référence : 21411a_20180516

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Veuillez ne pas téléphoner.