Le community manager

(animateur de communautés web)

a pour mission:

• de fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d’intérêts communs (marque, produits, valeurs…),
• d’animer et de faire respecter les règles éthiques des communautés.
• Il définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours…), planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions.
• Il contribue ainsi à développer la présence de la marque sur Internet.
  
• Qualités du community manager
  
• Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
  
• Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale.
  
• Autonomie, diplomatie, rigueur.
  
• Qualités rédactionnelles (Arabe, français et Anglais).
  
• Goût prononcé pur les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net.
  
• Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs