Consultant Senior CRM Dynamics

Mission principale :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Consultant(e) Dynamics CRM Senior, qui sera en charge du développement et du paramétrage de nos solutions sous la tutelle du Team Leader.

Activités :

A ce titre, vous serez amené(e)s à travailler sur 3 volets :

Concevoir :

• Comprendre le métier, ses processus et son organisation
• Analyser les spécifications fonctionnelles
• Assister à la complétude des spécifications fonctionnelles
• Rédiger des spécifications techniques
• Analyser le cahier des charges
• Réaliser des chiffrages et participer aux activités de planification
• Evaluer et présenter des scénarios le cas échéant
• Participer à la conception de l’architecture

Développer les fonctionnalités :

• Configurer et paramétrer MS Dynamics CRM
• Adapter le modèle de données Dynamics CRM selon les besoins du client
• Réaliser les développements indiqués dans les spécifications techniques
• Développer des scripts pour dynamiser les formulaires
• Développer des plugins (c#, .net) et workflows pour appliquer les règles métier
• Développer des applications (clients lourds, web) pour étendre les capacités de Dynamics CRM
• Industrialiser les développements

Accompagner et conseiller :

• Conseiller sur l’implémentation de MS Dynamics CRM
• Répondre aux diverses questions portant sur Dynamics CRM