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Bourse Descrédits / recrute CDD

Bourse Descrédits

recrute :

Des Chargés de Clientèle

(dans le domaine de la finance) qui maitrise parfaitement la langue française

Vous pourrez mettre à profit vos compétences tout en développant de nouvelles expertises dans le domaine du courtage digital.

En tant que chargé de clientèle, vous serez au cœur de notre mission de fournir des solutions financières adaptées à nos clients. Chez nous, pas de prospection ennuyeuse ; nous travaillons exclusivement sur des demandes qualifiées, ce qui vous permettra de vous concentrer sur l’essentiel : aider nos clients à trouver les meilleures solutions financières.

Votre mission :

– Vous prenez en charge les demandeurs de crédit, les contactez par téléphone pour analyser leurs situations et comprendre leurs besoins ;
– Assurer une qualité optimale dans la préparation et le suivi des dossiers, en veillant à respecter les délais et les exigences.
– Gérer efficacement votre portefeuille de clients, de la demande de crédit et/ou d’assurance à la finalisation du processus.
– Maintenir un niveau de service irréprochable, contribuant ainsi à renforcer la réputation d’excellence de BoursedesCrédits auprès de nos clients et partenaires.

Votre aisance au téléphone et dans la maitrise des outils de communication (mail, GRC…) représentent des atouts essentiels à votre réussite.

– Lieu d’habitation grand Tunis sinon s’abstenir SVP
– Une expérience d’au moins 1 an dans le conseil et la vente est requise ;
– Vous parlez un français parfait, fluide et sans accent ;
– Sans expériences dans le domaine de la gestion de la relation client à distance s’abstenir
– Vous êtes organisé(e) et autonome ;
– Vous faites preuve de rigueur ;
– Vous êtes ponctuel(le) et assidu(e) ;
– Vous avez de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles avec un fort esprit d’équipe ;
– Vous êtes force de conviction et pédagogue ;
– Vous avez le sens de la qualité de service.

Lieu : Centre urbain nord
Poste : en présentiel (pas de télétravail)