
À propos de l’offre d’emploi
Nous sommes à la recherche d’un profil senior pour occuper
Sa mission principale sera d’améliorer le taux de satisfaction et de fidélisation des clients. Véritable expert de son domaine, il mettra en place des outils stratégiques pour améliorer le taux de conversion et satisfaire les clients. Il utilisera des outils CRM comme base de pilotage de son activité.
Focus sur un métier du web qui oscille entre l’analyse statistiques et la gestion de projet.
Le descriptif du poste est détaillé ci-dessous:
Missions:
Responsable de la gestion de la relation client.
Mettre en place des outils et des stratégies afin d’améliorer les services, les prestations et le taux de fidélisation de l’entreprise.
Attributions:
Profil et formation
Bac + 5 avec un diplôme d’école de commerce.
Minimum 10 ans d’expérience.
La maîtrise de l’anglais est exigée.
Connaissances et compétences
Maîtrise des outils bureautiques et marketing (online tracking, redirection) et CRM (Salesforce, SAP).
Maitrise des systèmes d’exploitation préconisés par le constructeur et le concessionnaire.
Expérience dans un poste similaire est vivement souhaitée.
Qualités comportementales
Excellent sens d’accueil et du service.
Aisance relationnelle et de communication.
une grande curiosité avec un grand sens de l’analyse.
Rigueur et discipline.
Intelligence émotionnelle et sens de l’écoute.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Merci d’envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse email suivante:


#job #boards #job #recruitment #job #hiring #job #websites #job #search #engines
Divers / Finance / … une comptable CDDNEW Medigest S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV 🎯 Nous recrutons une comptable !…
Divers / Finance / … Chargé de Recouvrement CDDNEW Cartonnerie Tunisienne S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV Offre d’emploi – Chargé…
Formation / … formateur 🇮🇹 Italien CDDNEW Swipe Up Academy S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV Swipe Up Academy – Ariana…
Divers / Informatique / … Développeur Java CDDNEW COCONSULT S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV Nous recrutons ! Afin de renforcer…
Divers / Informatique / … / Média / Art … 12-12 AGENCY / recrute [plusieurs profils] CDDNEW 12-12 AGENCY S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder…
Divers TELNET / recrute CDDNEW TELNET S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV [Recrutement] 📣 Fraîchement diplômé(e) 📣 🎓 Diplômé(e) en 2025…
Divers high school level English language teacher CDDNEW Paramount School of English S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV #Vacancy: high school…
Divers Gestionnaire de Projets CDDNEW Atelier 17 S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d’emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV 📢Atelier 17 recrute ! Vous avez envie de…
