Artémis société implantée en Tunisie depuis plus de 7 ans, filiale d’un groupe français leader international dans son domaine

recrute

Un/une superviseur(e):

– Vous serez en charge du management d’une équipe de collaborateurs en contribuant à leur montée en compétence.
– Management et montée en compétences de l’équipe de télévendeur.
– Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif.
– Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs.
– Double écoute, débriefing collectif et individuel.
– Reportings Excel
– Aide au recrutement et à la formation…
Profil recherché :
– Parfaite maîtrise de la langue française
– Vous justifiez d’une expérience d’au moins de 2 ans en tant que superviseur sur des opérations d’émission ou de réception d’appels «  une expérience en parapsychologie sera un grand plus.
– Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication.
– Disponibilité à plein temps.
– Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et l’outil informatique « CRM ».

Avantages du poste :

– Un salaire fixe attractif
– Des primes sur objectif
– Un contrat CDI
– Contrats SIVP possible
– Affiliation et cotisation CNSS
– Titularisation au bout de 6 mois
– Un congé annuel conforme a la législation Tunisienne
– Montplaisir à deux pas de la station du métro Mohamed V
– Un cadre de travail stable et agréable
– Une politique de gestion de carrière favorisant l’évolution professionnelle et salariale
– Un planning fixe: de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi (avec une pause de 13h à 14h)
– Samedi et dimanche OFF
– Salaire négociable selon le profil

Comment postuler:

Merci de nous envoyer votre CV sur l’adresse mail suivante :
[email protected]
Ou nous contacter par téléphone sur les numéros suivants «  sauf samedi, dimanche » :
Fixe : 31408924
Gsm : 23059647
Gsm : 56767316