ADP RECRUTE immédiatement :
Pour le compte de notre équipe de support, nous recherchons
Bilingue Français/Italien.
le/La candidat/e doit absolument maitriser et l’Italien et le français.
Une expérience en support HelpDesk est primordiale.
Il/elle aura pour mission :
• Traiter les ticket SC EUC (intervention physique + support à distance)
• Répondre aux appels téléphoniques
• Assurer un support via Mail, Tchat, téléphone, etc…
• Assurer la qualité du service : résolution des cas en respectant les SLA, NPS
• Respecter les processus du service
• Alerter en cas de problème interne ou externe
N’hésitez pas à envoyer votre candidature à
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter adp.com .