PhoneAct / recrute [offre d’emploi n°3-12/20] CDD
📣Dans le cadre du développement de ses activités,
#PhoneAct
recrute
deux chargés qualité et formation :
✅Mission du Chargé Qualité & Formation:
– Evaluer le taux de conformité de la qualité de prise en charge des contacts de l’opération
– Assurer les formations initiales et continues
– Réaliser les plans d’actions qualité et les plans de formation
– Suivre l’évolution des actions correctives et leurs efficacités
– Appliquer les process et procédures du Système de
Management de la Qualité dans son périmètre.
✅Qualités requises pour le poste de Chargé Qualité & Formation:
– Excellent niveau de français
– Rigueur et sens de l’organisation
– Sens de l’analyse et de l’amélioration continue
– Pédagogie et sens du relationnel
– Exemplarité et confidentialité
– Maitrise des outils bureautiques (Microsoft Office)
✅Avantages :
– Contrat en CDI dès l’embauche avec possibilité de titularisation au bout de 6 mois,
– Consultation gratuite chez le médecin de PhoneAct,
Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les Bizertins,
– Tickets restaurant,
– Assurance Groupe,
– Convention bancaire pour les crédits.
