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RESPONSABLE OUTGOING

Relevant de la direction générale de notre filiale D’Alessandro Travel, votre mission sera la suivante :

• Concevoir des packages de voyages à l’étranger adaptés aux besoins observés chez les clients ;
• Elaborer des offres de voyages personnalisés à la demande des clients ;
• Accueillir et analyser les besoins des clients et orienter leurs choix selon leurs désirs ;
• Effectuer les réservations, établir les contrats de voyages et contrôler la régularité des documents ;
• Suivre les dossiers jusqu’à concrétisation de la vente et collecte des feedback des clients ;
• Suivre les échanges avec les partenaires internationaux ;

Profil recherché :

• Bac +3 ou plus spécialité tourisme, agence de voyages ou équivalent ;
• Maîtrise des techniques d’élaboration des circuits touristiques ;
• Connaissances en marketing et techniques de vente ;
• Expérience réussie sur le marché du tourisme et des voyages ;

Exigences du poste :

• Français et anglais courants ;
• Passion pour le voyage et curiosité culturelle
• Excellent relationnel (posture, courtoisie, politesse…)
• Esprit commercial aiguisé et capacité d’écoute et conviction
• Organisation et rigueur.