SWIB INFO est spécialisée dans la réalisation de projets informatiques en Tunisie et à l’étranger, recrute pour renforcer ses équipes :

Consultant Technique (H/F)

Vous êtes en charge de la bonne compréhension des demandes techniques et fonctionnelles des clients, et vous assurez de leur résolution ou redirection au sein de l’organisation interne.

Vous aurez à participer dans les différentes phases des projets :
– Analyse du besoin
– Rédaction de cahier des charges
– Paramétrage de la solution
– Formation des utilisateurs
– Recueillir les demandes clients et les intégrer à notre système de gestion
– Support technique.
– Construire une relation de proximité et positive avec nos clients
– De formation Informatique Bac+4 et plus
– 2 ans minimum d’expérience à un poste technique/développement constitue un avantage
– Excellente capacité d’organisation,
– Bon communicant : vous savez tenir un discours synthétique, et échanger avec différents types d’interlocuteurs
– Bon esprit d’équipe,
– Soucieux de la satisfaction client
– vous savez convaincre et vous impliquer personnellement pour assurer la réussite de vos missions
– Bonne gestion des priorités
– Bonne communication écrite et orale exigée

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