NEWTECH est entreprise tunisienne œuvrant dans la vente et l’Installation des écrans LED.
Nous sommes à la recherche
d’un ou une chargé(e) de la clientèle.
Tes missions :
Development commercial:
• Réalise des affaires nouvelles en participant à des appels d’offres publics et privées.
• Crée un réseau auprès des institutions publiques et privées pour anticiper et provoquer des appels d’offres.
• Intègre les problématiques clients et coordonne auprès des conseillers et experts, la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers
• Assure l’établissement des propositions commerciales, suit la gestion administrative et le développement de la clientèle.
• Gère la relation commerciale avec ses clients en développant une relation de confiance,
• Assure le maintien de son portefeuille et le sature en évaluant la rentabilité des affaires.
• Présente la politique de la société, sa stratégie, son organisation, ses services, sa qualité à chacun de ses interlocuteurs.
• Applique et discute les niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence.
• Bonne qualification des besoins clients, sur le conseil, sur la revue de commande et la prévention des retards
• Responsable de la bonne tenue et saisie des informations nécessaires aux transactions avec les clients dans l’outil de gestion commerciale.
Gestion et coordination du service rendu au client:
• Traite les appels entrants et sortants, et réalise la prospection téléphonique dans le cadre d’actions marketing ponctuelles.
• Effectue le traitement et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison et l’installation, et la facturation client.
• Travaille en étroite collaboration sur différentes actions commerciales avec l’équipe technique.
• Peut être amené à accompagner l’ingénieur commercial en rendez-vous à l’extérieur et à participer à des manifestations à destination des clients.
PROFIL DU CANDIDAT
Qualités requises:
• Sens de la relation client – Capacités relationnelles
• Force de conviction – Aptitude à négocier
• Esprit d’équipe
• Qualités d’organisation – Gestion des priorités
• Esprit de synthèse et d’analyse
• De formation Bac + vous justifiez d’une expérience
• Compétences commerciales : capacité d’écoute et d’empathie, aisance relationnelle,
• Compétences techniques : maîtrise des outils informatiques (pack office)
• Langue : Excellente maitrise du Français, (de l’Anglais, en option)
• Autre : autonome, rigoureux
• Le poste est à pourvoir en CDI à partir du 1er décembre 2018.
• Poste à plein temps du lundi au vendredi, basé à Sousse.
• Rémunération / mois
Envoyer CV, Diplôme, lettre de motivation par mail