un(e) Responsable d’Agence

📍 Localisation : Antananarivo, Madagascar

🏦 Secteur : Banque

Sous la responsabilité du Directeur Clientèle Particuliers et Professionnels, le/la Responsable d’Agence pilote la stratégie commerciale de l’agence, développe et rentabilise le portefeuille clients, tout en animant son équipe avec exigence et bienveillance.

✨ Vos principales missions :
– Gérer et développer le portefeuille clients particuliers et professionnels
– Proposer et négocier des solutions de financement sur mesure
– Mobiliser les ressources et assurer un suivi rigoureux des engagements
– Participer activement au recouvrement des créances
– Manager, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l’agence
– Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service rendu
👤 Profil recherché :
– Justifier d’une formation Bac+5 en Banque/Finance, Gestion ou Marketing
– Cumuler au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire dans le secteur bancaire
– Développer une solide culture économique et maîtriser le marché bancaire
– Démontrer des compétences commerciales affirmées et un sens aigu de la négociation
– Faire preuve d’une excellente capacité d’analyse
– Exercer un leadership reconnu, incarner le dynamisme, la rigueur et la proactivité
– Entretenir un excellent relationnel et mobiliser les équipes autour des objectifs
– Utiliser avec aisance les outils bureautiques (Pack Office)