DIRECTEUR TECH & OPÉRATIONS

(H/F)

– SCALE-UP INTERNATIONALE 🚀
(CDI – Tunisie – Scope France/Tunisie/Djerba / Paris/ Tunis )

🌍 QUI SOMMES-NOUS ?
- Click & Collect – Leader en solutions digitales pour commerces (bornes de commande , caisses tactile , click and collect , web app livraison a domicile API paiement/fidélité).
  Clientèle : Grands comptes internationaux (Europe, Afrique, Moyen-Orient).
- Équipe : 30 experts (devs, ops, SAV).
VOTRE MISSION : ÊTRE LE PIVOT TECH & OPÉRATIONNEL
✔ Gestion des crises : Résoudre immédiatement tout problème (tech, logistique, client)
✔ Intégrations API : Paiement (Stripe, PayPal et différentes gateways monétiques international ), fidélité, monnayeurs et solutions tiers .
✔ Normes : Garantir les normes NF525 ou LNE, PDP et certifications internationales pour pouvoir commercialiser nos solutions métiers
✔ Livraisons : Superviser l’envoi des bornes/tablettes/pack communication + formation client
✔ Équipes : Manager 30 personnes (devs, testeurs, techniciens, adv et logistique)
🔎 PROFIL RECHERCHÉ
- ✅ Ancien CTO/Tech Lead avec 5+ ans en gestion d’équipes tech (React, Node.js, Windev, mongodb ..)
  - Expérience en intégration d’API (paiement, fidélité, application tiers )
  - Connaissance NF525/LNE
  - Bilingue FR/AR/Anglais (clients FR / TN + équipes TN/FR)
- ✅ Mentalité “Solution Immédiate” :
  - “Un bug bloque un client ? Vous codez le patch en direct.”