
un(e) Responsable Acquisition et Engagement Vendeur
La Soukra,Tunis
Sous la supervision de la direction, vos principales missions seront de :
– Acquisition des Vendeurs : Développer une stratégie ciblée pour attirer de nouveaux vendeurs, en identifiant les segments à fort potentiel, et collaborer avec les équipes marketing pour promouvoir la marketplace.
– Onboarding et Intégration : Élaborer un processus d’intégration optimisé, incluant formations et supports pédagogiques, et assurer un suivi personnalisé pour garantir une bonne prise en main.
– Engagement et Rétention : Créer des programmes d’engagement pour fidéliser les vendeurs et collaborer avec le support pour résoudre leurs problématiques rapidement.
– Suivi et Performance : Analyser les performances des vendeurs, produire des rapports et encourager les meilleurs à devenir des partenaires clés.
– Amélioration Continue : Collaborer avec les équipes produit pour optimiser l’expérience des vendeurs en fonction de leurs retours et proposer des innovations.
– Expérience significative en développement commercial et fidélisation dans un environnement e-commerce.
– Excellentes compétences analytiques et capacité à utiliser des KPIs pour ajuster les stratégies.
– Très bonne communication écrite et orale, et capacité à gérer des campagnes d’acquisition.
– Esprit collaboratif et capacité à travailler efficacement avec les équipes internes.
– Approche stratégique et force de proposition pour attirer et fidéliser les vendeurs.
– Diplôme ou licence dans un domaine pertinent (Commerce, Marketing, etc.)
Rejoignez STE WAMIA et faites partie d’une équipe dynamique où chaque jour compte pour offrir le meilleur à nos clients !
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