🔍 Nous recherchons

un support analyst Loan🔍

Nous recherchons un profil spécialisé pour assurer le contrôle et le support des applications dans un environnement technique exigeant.

• Principales responsabilités :
  • Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur
  • Reporting quotidien aux responsables d’application
  • Prise en compte et détection des incidents
  • Analyse et résolution des incidents, consultation des logs, des données, et des programmes
  • Correction de bugs et livraisons à chaud
  • Interaction avec les utilisateurs finaux (Métiers) et les équipes de production
  • Collaboration avec les équipes supports et les éditeurs (Linedata, Swift, etc.)
  • Préparation d’interventions en production (rédaction de scripts SQL transmis à l’IT pour exécution)
  • Proposition de solutions pour les incidents récurrents
  • Assistance aux recettes et aux utilisateurs finaux
  • Gestion des demandes d’extraction de données et de paramétrage technique
• Environnement technique :
  • OS : MVS
  • Langage : COBOL, SQL
  • DB : DB2
  • Control M
  • DV Visualizer

📩 Si vous êtes intéressé nous vous invitons à postuler