Tritux

𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞 📢

𝐔𝐧 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐒𝐲𝐬𝐭è𝐦𝐞 𝐋𝐢𝐧𝐮𝐱 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐢𝐫𝐦é

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🎯 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡é :

✔Assurer une prise en charge des réclamations clients (multi-canaux : ticket, email, tél).
✔Assurer un suivi régulier minutieux et des tickets en charge.
✔Assurer un niveau de communication réactif et professionnel.
✔ Assurer un suivi quotidien du tableau de bord (interventions à réaliser, workshop, réunion, formation) et (planification des tâches résultantes).
✔ Rédiger les documents techniques (Rapport d’incident, rapport de maintenance, documents d’architecture, planning) avec une bonne qualité en forme et fond.
✔ Rédiger et exécuter un planning projet avec respect des délais.
✔ Rédiger un exécuter un plan de déploiement.
✔ Assurer le respect des SLAs et la fourniture d’un service de meilleure qualité.
✔ Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit.
✔ Maitriser l’anglais technique.

🤩𝐎𝐧 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬𝐞 :

►Des projets innovants.
►Des formations certifiantes.
►Un package intéressant.