Banque Zitouna / recrute CDD
Banque Zitouna
recrute :
Administrateur production informatique
◾Missions principales :
-Superviser et manager l’ensemble de la production informatique dans son domaine d’activité
-Coordonner la réalisation de traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coûts
-Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications métier en production
-Piloter les changements dans son domaine d’activité
-Manager et animer un groupe de support technique
-Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs
-Définir des procédures pour mettre en place le processus d’assistance
-Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs
-Mettre en place des tableau de bord et de reporting
-Veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances
◾Formation :
-Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur en Informatique
◾Savoir-faire :
-Organisation et planification de l’ensemble de la production informatique (exploitation, support et assistance aux utilisateurs, projets)
-Mise en place des tableaux de bord de gestion de l’activité de support
-Négociation avec les fournisseurs
-Industrialisation de la production
-Estimation des risques techniques
-Elaboration de propositions d’optimisation technique et financière
-Management de l’équipe production
◾Qualités requises :
-Leadership
-Esprit d’initiative
-Animation d’équipe
-Communication
-Certifications
-ITIL
◾Expérience :
Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire
Nous vous invitons à envoyer votre candidature via notre site de recrutement :
rh.banquezitouna.com & [email protected]
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