Réceptionniste (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable.

Ce que l’établissement vous offre :

– En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
– Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
– Plan de formations 

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Promouvoir les équipements de l’établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Dynamique, autonome, vous savez vous adapter aux besoins de tout type de clientèle et surtout, vous aimez les chouchouter.
• Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
• Maîtrise de l’Anglais

la pratique d’autres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l’équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.