Dans la cadre de notre développement, nous recherchons des collaborateurs pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Active Contact

recrute

un Conseiller Expert En support Technique FR/UK ,

pour le compte de l’un de ses prestigieux client.

- Le support technique est assuré exclusivement par un système de Tickets (BackOffice)

S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d'emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV

Votre mission principale sera :

-Jouer le rôle d’expert technique et référent process/produit
-Apporter un support aux conseillers support technique technique niveau 1 (Technique, process, produit)
-La montée en compétence des conseillers
-La validation des escalades au Niveau2

Profil recherché :

-Minimum 2 années d’expérience en relation-client/support technique, idéalement en tant qu’expert produit/technique
-Vous maitrisez au moins un langage de développement web ( Symfony, PHP, JS, SQL )
-Connaissance d’un ou plusieurs solution e-commerce serait un atout majeur (PrestaShop, Shopify, Magento, (ou autre solution e-commerce) appréciée
-Bonne connaissance des client FTP (Filezilla, cyberduck, autre)
-Bon niveau en Français et Anglais

N’hésitez pas à postuler sur

S’abonner à notre NEWSLETTER Recevoir tous les offres d'emploi ✅ Regarder la chaine à Recruter.TV

#job #emploi #recrutement #recruitment #hiring #careers #marketing
#innovation #France #Canada #Tunisie #italie #Italy #maroc
#Côte #d’Ivoire #Cameroun #Haïti