CMA CGM / recrute CDD
📣 We are Hiring #cmacgm #maritime #customerservice #booking
La CMA CGM Tunisia, filiale du groupe CMA CGM, renforce son équipe et vous offre l’opportunité de rejoindre sa direction Customer Care
pour les postes suivants :
➡ Assistant(e) Customer Service ; Basé au Berges du Lac 1:
– Gérer les réclamations clients,
– Assurer un suivi des chargements à l’export,
– Gérer les communications téléphoniques pour répondre aux besoins des clients,
– Gérer les demandes de mise en hold des conteneurs et les demandes de changes of destination (COD),
– Faire circuler des notes d’informations aux clients afin qu’ils soient à jours de tous les nouveaux services.
➡ Assistant(e) Booking ; Basé au Berges du Lac1
· Créer et confirmer des bookings à l’export,
· Gérer les modification/ annulations des Brookings,
· Gérer les cross Brookings et dangereux
· Effectuer l’autofreighting lorsque cela est possible et/ou nécessaire.
🎯 Compétences :
· Une bonne communication et un bon sens relationnel,
· Orientation Client
· Maitrise du français et de l’anglais,
· Sens de responsabilité,
· Sens de l’écoute.
Si vous êtes jeune diplômé(e) en commerce international, logistique ou autre, et/ou vous avez une première expérience dans le secteur du transport maritime 🚢 .
Si vous êtes motivés et attiré(e)s par les nouveaux challenges, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature à l’adresse e-mail suivante :
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[email protected]
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#tayara