Synotec recrute

un(e) agent en communication

Activités principales:

Réception et identification des appels ainsi que les besoins des clients potentiels .
Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel
Traitement des demandes de renseignement téléphonique
Accès à un fonds d’information sur les structures présentes dans le site et bien se présenter pour les clients.

SAVOIR FAIRE

Faire preuve d’une écoute attentive
S’exprimer avec facilité
Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l’organisation
Niveau bac + 2/ BTS EN COMMUNICATION

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