HA HAMADI ABID / recrute CDD

Description de l’emploi

• Maîtriser le fonctionnement général d’un ERP
• Maitriser l’état de l’ensemble des applications métiers du système d’information en vigueur
• Assurer la disponibilité fonctionnelle des applications et leurs bases de données
• Assurer la qualité des services utilisateurs
• Assister l’utilisateur dans son utilisation des logiciels
• Rédiger et valider le cahier des charges (revues avec l’utilisateur)
• Déterminer la solution en accord avec sa hiérarchie et mener à bien la réalisation (personnellement ou via assistance)
• Mettre en œuvre des procédures d’exploitation (gestion de comptes, de droits…)
• Vis-à-vis unique avec les fournisseurs pour support de niveau 3

Exigences de l’emploi

• .Technicien supérieur en informatique
• . Expérience : 2 ans au minimum dans un poste similaire
• . Autonome et ayant du bon relationnel
• . Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

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