Participation à la construction et au déploiement auprès du grand public et de nos partenaires du brand content de la marque commerciale UBCI en Tunisie et de son bénéfice client ;
Contribution active à l’élaboration des recommandations stratégiques digitales au service de la marque, et du plan de communication externe en s’appuyant s’il y a lieu sur le responsable communication : compréhension de brand positionning, consumer insights, enjeux business,
Création de plan d’action digitale et sa mise en œuvre opérationnelle en lien avec le responsable Communication et l’agence prestataire externe ;
Garantie de la conception et la mise en œuvre du volet communication digitale dans les projets transverses (parcours clients, frontaux web, lancement d’offres…) en partenariat avec les équipes Marketing ;
Mise en place et gestion des projets digitaux et RS : Influence marketing, porte-parole sur les RS etc.
Garantie de la création, la gestion et l’évolution des sites/pages web dont l’équipe aura la charge : développement technique, intégration, design ;
Contribution à l’animation des sites (contenu, animations, outils…) ;
Conseil et contribution active dans l’animation des comptes réseaux sociaux UBCI (Facebook/Twitter…)
Réalisation d’une veille technologique, média, benchmark, best practices & d’E-Réputation de la marque
Définition des KPIs, analyse & études des performances des campagnes/activité digitale, monitoring, reportings et recommandations d’optimisation
Conseil et accompagnement d’autres directions/métiers/business lines d’UBCI dans la définition et la réalisation d’actions dans le domaine de communication digitale/RS
Gestion, coordination et suivi de l’agence digitale : orientation, planification, pilotage opérationnelle en liaison avec le responsable Communication.
Vous êtes garant de :
la cohérence des actions et des messages
la bonne application de la charte graphique
de la promotion et de la pédagogie sur « digital/SM spirit » au sein de l’équipe