[Recrutement]

⚠️ La RTA

recrute

en CDI temps complet ⚠️

Poste : Chargé(e) de développement commercial
Prise de poste : Septembre 2022
Durée du contrat : Indéterminée
Lieu du poste : GAUCHY (02)

✔ Missions :

– Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Marketing et Communication dans la remontée des informations
– Informer les Assistantes Commerciales lorsqu’un client est insatisfait
– Accorder des remises commerciales aux clients victimes d’aléas lors de précédents voyages en accord avec la politique commerciale de l’entreprise
– Participer activement à l’élaboration et au suivi d’un plan d’action commercial
– Participer à l’élaboration des différentes brochures commerciales ainsi qu’à leur promotion
– Participer aux points hebdomadaires ou autres rendez-vous fixés par le Responsable de Service et contribuer à développer la qualité
– Être force de proposition sur les formations ou accompagnement des agents de conduite
– Rédiger les fiches de visite suite au démarchage
– Être l’interlocuteur des clients et des partenaires
– Effectuer les prises en charge de certains transports pour accompagner le client
– Prospecter activement et participer à la commercialisation des prestations de transport
– Etre l’interlocuteur principal des clients et assurer leur fidélisation.
– Réaliser les relances commerciales et négociations
– Veille concurrentielle
– Participer activement aux nouveaux projets d’Entreprise.
– Participation active aux opérations terrain du service Commercial et Marketing
– Etre l’interlocuteur des conducteurs de tourisme : recenser les points positifs/négatifs auprès de son Responsable de service pour aider l’entreprise à s’améliorer
– Vérifier la coordination de tous les services internes afin de mener à bien les actions
– Gérer les aléas au sein du service Exploitation : Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini (non obligatoire)

✔ Savoirs et savoir-faire :

– Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente, de négociation et de communication
– Bonne connaissance des services de la concurrence
– Force de persuasion
– Maîtrise des outils informatiques
– Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels

✔ Savoir-être professionnels :

– Sens de l’organisation
– Qualités de négociation
– Gestion des priorités
– Autonome

▶️ Pour postuler, merci d’envoyer votre CV à Madame Eva Thomas :