Dans le cadre de l’élargissement de son équipe, Chantier

cherche à recruter

un responsable suivi et qualification de demandes.

Le candidat devra être à l’aise avec la communication téléphonique.

Missions : Appels téléphonique

1. Qualifier les demandes de mise en relation reçues sur la plateforme
2. Faire le suivi sur les demandes de mise en relation validées
3. Traiter les demandes de rappels

Exigences :

• Diplômé d’une école de génie civile, architecture d’intérieur ou similaire
• Sens de l’accueil, du service commercial au téléphone et de la satisfaction client très développés
• Qualités relationnelles reconnues, aisance orale (par téléphone) et écrite (rédaction d’emails).
• Rigoureux, vous avez le sens des priorités et un excellent esprit d’équipe,
• Autonome
• Contrat SIVP préférable