
Tounes Lina est une association à but non lucratif qui a été fondée en 2017, pour améliorer l’intégration des jeunes au sein de la société.
À travers ses activités, Tounes Lina vise à soutenir et développer la productivité tunisienne dans les secteurs publics et privés en ayant recours à des méthodes innovantes et créatives.
Tounes Lina a pour objectifs de :
Projet Smart UP Tunisia :
“SmartUp Tunisia” est un projet qui vise le développement du système municipal en ayant recours à la digitalisation et ce dans différentes communes sur toute la Tunisie. En élaborant ce projet, notre association cherche à améliorer la participation citoyenne locale à travers une approche digitale. Nous croyons que Smart Up présente une opportunité non seulement pour assurer une bonne gestion des ressources à travers un système informatique innovant implanté au sein de ces communes, mais aussi pour renforcer les capacités et les compétences du corps municipal à travers des formations qui leur permettront une meilleure manipulation de ce système digital.
“Smart Up Tunisia” a pour objectif de développer le système municipal à travers notre plateforme, déjà conçue, elBaladiya.tn (Application mobile et site web). Cette plateforme vise à renforcer la communication entre les citoyens et la municipalité à travers :
– Des services administratifs : suivi des demandes de licences, signal de problèmes et accès à l’information.
– Des services participatifs : actualités de la municipalité, coin du conseil municipal et de ses comités, forum des citoyens, sondages et rubrique des associations.
Cette plateforme a été activée pour la première fois dans la municipalité de Gremda à Sfax en 2019. Aujourd’hui, nous avons réussi à implémenter plus que 100 municipalités et nous comptons se propager vers les 250 restants.
Contexte de recrutement :
Principales tâches et responsabilités :
– Identification des nouveaux besoins des utilisateurs de la plateforme Elbaladiya.tn;
– Coordination avec les équipes IT,recherche et développement , marketing et autres acteurs pour que la plateforme ELBaladiya.tn fonctionne en bonne et due forme;
– Priorisation et mise en production via la méthodologie Agile afin de délivrer de la valeur aux utilisateurs, pilotage et optimisation des parcours grâce au suivi des KPIs;
– Travailler sur la vision stratégique de la plateforme à travers l’interprétation et l’anticipation des besoins des citoyens et des municipalités afin de livrer un output dont l’expérience est en constante évolution;
– Traiter et prioriser selon l’importance, les feedbacks techniques et fonctionnels avec l’équipe de développement;
– Effectuer les différents tests techniques et fonctionnels nécessaires;
– Participer au plan marketing et générer le contenu pour alimenter les efforts marketing produit;
– Assurer les formations nécessaires;
– Prioriser les besoins et définir la feuille de route du produit;
– Superviser la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités et proposer les évolutions nécessaires;
– Suivre la performance de la plateforme et effectuer les reportings nécessaires;
– Surveiller l’utilisation des fonctionnalités et itérer les versions des fonctionnalités pour optimiser l’expérience utilisateur;
– Effectuer les documentations nécessaires;
– Communiquer efficacement les objectifs, le planning, et les résultats à l’équipe du projet;
Profil requis:
– Motivé et positif, vous êtes reconnu par vos excellentes compétences en communication ainsi que par votre bienveillance et votre esprit d’équipe. Vous faites preuve de solides compétences en leadership, d’organisation;
– Diplôme en gestion , ou dans un domaine lié à l’informatique;
– Bonne communication orale et écrite;
– Intérêt et compréhension pour les sujets techniques;
– Collaboratif, vous savez intégrer les contraintes tout en sachant les prioriser;
– Vous êtes réactif tout en ayant un grand souci d’efficacité;
– Vous délivrez un plan dans les timings en réajustant si besoin les priorités;
– Excellent esprit de synthèse;
– Startup-minded : Vous savez poser des hypothèses et les valider avec la solution du moindre effort. Vous savez conjuguer effort et impact pour optimiser les réalisations de l’équipe;
– Votre connaissance de l’agilité, des cycles de développements et de la définition des parcours digitaux est un plus pour ce poste;


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