L’entreprise

Alphalyr est une startup française en forte croissance spécialisée dans le pilotage par les données. Créée en 2014, Alphalyr vise à développer le chiffre d’affaires des entreprises en les aidant à compléter leur transformation digitale et leur révolution agile.

Alphalyr transforme les entreprises en machine décisionnelle : elles décident partout, plus rapidement, plus souvent et prennent de meilleures décisions ! Alphalyr a développé une suite logicielle complète à l’aide de technologies d’intelligence artificielle.

L’équipe est jeune et ambitieuse : c’est vous qui donnez la dimension de votre poste ! En effet, votre périmètre d’intervention pourra évoluer en fonction de vos capacités et de votre implication dans le projet.

La société Alphalyr

recrute

un/une CUSTOMER SUCCESS MANAGER.

Votre rôle au sein de l’équipe Alphalyr :

• Vous êtes en charge d’un portefeuille clients utilisant l’outil d’attribution https://alphalyr.fr/marketing-studio-tracking/ :
• Vous paramétrez et déployez l’outil pour vos clients
• Vous les formez et les accompagnez dans leur prise en main de l’outil
• Vous réalisez des analyses et faites des recommandations sur leur stratégie d’acquisition
• Vous élaborez une stratégie de fidélisation et de satisfaction du portefeuille clients
• Vous recrutez, formez et animez votre propre équipe de manière à apporter satisfaction à votre portefeuille client

Le profil recherché :

• Vous avez une expérience significative (8-10 ans) en marketing digitale et acquisition en agence (gestion de campagnes adwords/Facebook, etc.), et en gestion de projet avec des clients français
• Vous avez une bonne culture du web, et des connaissances sur des solutions de webanalyse (comme Google Analytics) / tag management
• Vous avez une première expérience réussie de management d’équipe et aimez travailler en équipe
• Vous êtes pédagogue, patient et disposez d’un fort esprit d’analyse
• Vous avez un goût prononcé pour les challenges et avez envie de contribuer au développement d’une start-up
• Une bonne expression en français orale / écrite est indispensable, la maîtrise de l’anglais est un plus

Veuillez envoyer votre candidature par email :

N’hésitez pas à partager autour de vous 😉