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Gestionnaire Francophone F/H

DESCRIPTIF DU POSTE :

• En qualité de Gestionnaire Santé Tiers payant métropole

Vous assurez la gestion administrative des dossiers de nos clients (professionnels de santé) en :

• Procédant aux remboursements de leur frais de santé via notre logiciel,
• Vous prenez en charge les relations avec clients et partenaires en :
• Traitant les dossiers avec le réseau des professionnels de soin
• Au-delà de ces deux aspects de la fonction, vous suivez et faites évoluez les processus de qualité (satisfaction clients) au sein du groupe.

PROFIL RECHERCHE :

• 1ère expérience dans le domaine des services ou de la gestion qui vous a permis de développer votre relation client avec un bon niveau en Français écrit et parlé
• Utilisation des outils informatiques dont des logiciels spécialisés
• Être à l’aise avec les chiffres

Henner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques), Henner dispose également d’une expertise reconnue en épargne salariale et actionnariat salarié. Il conseille plus de 15 000 entreprises en France et à l’international et accompagne ses clients en direct ou via son réseau de courtiers partenaires.

Par ailleurs, le Groupe Henner met à disposition le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 M de professionnels dans 196 pays). Il propose également des services visant à développer, au sein des entreprises, des actions de prévention et de qualité de vie au travail.

Nous sommes 1600 collaborateurs basés dans 20 bureaux dans le monde. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise engagée pour la diversité et qui encourage la créativité et accompagne le développement de compétences.

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