Télécommunications.

À propos de l’offre d’emploi

Si vous cherchez un emploi dans le monde des télécommunications et de l’ingénierie informatique, vous êtes au bon endroit !

Qui sommes-nous?

Créé en 2008, Comunik est un éditeur de logiciels nouvelle génération opérant dans le domaine des Télécom et de l’ingénierie informatique.

Plus de 500 entreprises, dans plus de 30 pays, sont satisfaites d’utiliser les solutions Comunik.

Pour renforcer les efforts de notre équipe, nous recherchons des techniciens et des ingénieurs pour notre département VoIP.

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Les tâches des nouvelles recrues:

– Assurer le support au commercial vis-à-vis du client pour toute nouvelle opportunité
– Assurer la coordination avec le département Recherche et Développement pour répondre aux besoins du client (évolution des nouvelles options ou fonctionnalités)
– Concerter avec le client et l’opérateur pour un RDV commun afin d’assurer l’installation de la solution intégrée
– Assurer la veille à la validation de la solution
– Effectuer tous les tests avant l’installation chez le client
– Assurer l’installation et la mise en place de la solution chez le client ainsi que l’assistance et formation
– Assurer le SAV et le support de la solution chez le client
– Assurer le traitement et le suivi des tickets clients
– Assurer le troubleshooting avec les outils ( wireshark , tshark , sngrep etc …)

Exigences de l’emploi:

– Un niveau moyen en français et anglais
– Une bonne maîtrise:
- De l’environnement linux
- Des réseaux informatiques (TCP/IP, Routage,VLAN)
- De la VoiP et protocole (SIP/IAX)
- Des solutions de la Téléphonie sur IP
– Compréhension des protocoles RTP / RTCP
– Formation : Bac+3/4 Technicien Réseaux & Télécom ou Ingénieur Réseaux & Télécom
– Expérience souhaitée : plus de 2 ans

N’hésitez pas à déposer vos Cv, nous vous attendons avec grande impatience !

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#job #emploi #recrutement